Política de Privacidade

Última atualização: 5 de julho de 2026

Esta política explica como a ELRU — nome comercial de Daniel Dumitru, empresário em nome individual (sole trader) sediado em Basildon, Essex, Reino Unido (“ELRU”, “nós”, “eu”) — recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais. Somos o responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos.

Tratamos os dados pessoais em conformidade com o UK GDPR, o Data Protection Act 2018 e, sempre que servimos clientes ou visitantes na UE/EEE, o RGPD da UE (Regulamento (UE) 2016/679).

1. O que recolhemos

• Dados de pedidos de informação que nos envia através do formulário de contacto, email, telefone ou WhatsApp — p. ex. o seu nome, endereço de email, número de telefone, empresa e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados de clientes trocados durante um projeto, conforme definido no contrato ou na declaração de trabalhos aplicável.
• Dados técnicos — registos limitados de servidor e de segurança (p. ex. endereço IP, hora do pedido) tratados pelo nosso fornecedor de infraestrutura para disponibilizar e proteger o site.

Este website não utiliza cookies de publicidade nem de rastreio e não usa serviços de análise de terceiros. Consulte a nossa Política de Cookies.

2. Para que os utilizamos e o fundamento jurídico

• Para responder ao seu pedido e discutir uma potencial colaboração — fundamento jurídico: interesses legítimos (responder a um pedido iniciado por si) e/ou diligências pré-contratuais.
• Para prestar serviços aos clientes — fundamento jurídico: execução de um contrato.
• Para manter o site seguro e disponível — fundamento jurídico: interesses legítimos.
• Para cumprir obrigações legais e contabilísticas — fundamento jurídico: obrigação legal.

3. Com quem os partilhamos

Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que atuam como nossos subcontratantes, na medida do necessário:

• Cloudflare, Inc. — entrega do website, DNS e encaminhamento de email.
• Google (Gmail) — receção dos emails de contacto reencaminhados.
• Consultores profissionais (p. ex. contabilista) e autoridades, quando exigido por lei.

Quando dados pessoais são tratados para serviços de IA, damos prioridade a sistemas que funcionam em infraestrutura própria dentro da UE e não introduzimos dados de clientes em modelos de IA treinados publicamente sem acordo explícito.

4. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Reino Unido/EEE. Nesses casos, recorremos a garantias adequadas, como decisões de adequação ou Cláusulas Contratuais-Tipo / o UK Addendum.

5. Por quanto tempo os conservamos

Os dados de pedidos de informação são conservados apenas o tempo necessário para tratar o seu pedido e por um período razoável de acompanhamento. Os registos de clientes e financeiros são conservados pelo tempo exigido por lei (normalmente até 6 anos, no caso dos registos fiscais do Reino Unido). Eliminamos ou anonimizamos os dados quando deixam de ser necessários.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD do Reino Unido/UE, tem o direito de: aceder aos seus dados; solicitar a sua retificação ou apagamento; limitar o tratamento ou opor-se ao mesmo; portabilidade dos dados; e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected].

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas — incluindo encriptação em trânsito (HTTPS), controlos de acesso e infraestrutura alojada na UE para cargas de trabalho sensíveis — para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de “última atualização” acima indica a versão mais recente.

9. Contacto

Responsável pelo tratamento: Daniel Dumitru, com o nome comercial ELRU, Basildon, Essex, Reino Unido. Email: [email protected] · [email protected] · +44 7476 199 786.